Ředitelství Trek - (interní) časté dotazy

Můj účet Trek U

Otázka: Kde začít?

Odpověď: Přístup k Trek U získáte v systému SharePoint anebo si můžete pro SSO přidat záložku na následujícím odkazu: https://id.trekuniversity.com

Otázka: Došlo k převedení Shimano S-Tech, SRAM STU a dalších školicích platforem Sparc do nového systému Trek U?

Odpověď: Ne. Trek U jsme přesunuli do nového školicího systému. Přihlašování do dalších školicích systémů (Shimano, SRAM atd.) zůstává beze změn. Odkazy na tyto školicí stránky najdete v dolní části nové domovské stránky Trek U.

Jak používat novou stránku Trek U

Otázka: Co je nového na Trek U?

Odpověď: Nabízí mnohem více než pouhá produktová školení. Přesvědčte se sami.
Pravidelně budeme přidávat nová školení, takže se nezapomeňte vracet.

Otázka: Jak si změním preferovaný jazyk? 

Odpověď: Klikněte na ikonu svého profilu v horní části domovské stránky. Na kartě Informace klikněte na Upravit profil. Zobrazí se rozbalovací nabídka s jazyky, kde si můžete vybrat preferovaný jazyk a kliknout na tlačítko Uložit. Domovská stránka vašeho trhu však zůstane stejná. Mějte prosím strpení, jelikož systému může trvat až 24 hodin, než vytvoří vaše nové nastavení.

Otázka: Jak mám postupovat, když se na dlaždicích domovské stránky zobrazuje pouze angličtina? 

Odpověď: Jako webový prohlížeč doporučujeme používat Google Chrome. Pokyny, jak změnit jazyk, naleznete zde.

Otázka: Jak se ve školení liší funkce Zapsat se a Spustit?

Odpověď: Zapsat se umožňuje uložit si školení, které lze absolvovat nyní nebo později. Spustit znamená, že jste připraveni začít školení hned.

Otázka: Kde naleznu produktová školení a školení prodejců?

Odpověď: Klikněte na tyto dlaždice na domovské stránce.

Otázka: Jsem vedoucí, takže se mi po přihlášení zobrazí ovládací panel s přehledy. Jak se dostanu na domovskou stránku?

Odpověď: Klikněte na ikonu svého profilu a vyberte Režim žáka.

Otázka: Jsem vedoucí. Jak si zobrazím školení, která moji zaměstnanci absolvovali? 

Odpověď: Když se přihlásíte, zobrazí se panel s přehledy. Tam najdete přehled školení, která vaši zaměstnanci absolvovali. Pokud například chcete vědět, jak pokročili ve vedení páté úrovně, přejděte do sekce Uložené přehledy a pro vytvoření přehledu vyberte Vedení páté úrovně.

Podpora

Otázka: Jak získám pomoc?
Odpověď: Centrum nápovědy: https://trek.bike/trekuhelp
Při první návštěvě musíte zadat e-mailovou adresu.