Trek U 管理者: ユーザー管理

Written by Jake Whitaker

Last published at: March 2nd, 2026

新しいユーザーの作成

ステップ 1:ストアの TrekBikes.com B2B 管理者アカウントにログインします。

重要

個人のTrek U B2Bアカウントは使用しないでください

ステップ 2: B2B ホームページからストア アイコンをクリックし、 [ユーザーの編集]を選択します。

ステップ 3: [ユーザー] ページで、 [+ 新規追加]をクリックします。

ステップ 4:従業員のすべての必須フィールドに入力します。

  1. 個人のメールアドレスを使用します。
  2. Trek U 従業員購入を選択します。
  3. [保存]をクリックします。

個人用メールを使用すると、従業員が店舗を異動した場合でも、Trek U アカウントとトレーニング履歴に引き続きアクセスできます。

ステップ 5:新しいユーザーには、アカウントを確認してパスワードを作成するためのメールが送信されます。

パスワード要件

  • 少なくとも1つの大文字
  • 少なくとも1つの数字
  • 少なくとも8文字
  • ! @ # $ % ^ & * などの特殊文字が少なくとも 1 つ

適切な役割の種類を選択する

新規ユーザーを作成する際は、役割の種類を選択する必要があります。選択した役割によって、従業員がB2Bでアクセスできる内容と、Trek Universityにアクセスできるかどうかが決まります。

ロール権限の完全なリストを表示するには、「ユーザー」ページで「ユーザー ロール」をクリックするか、B2B の「ユーザー ロール」の概要にアクセスします。

Trek U従業員購入

これは店舗従業員の最も一般的な役割です。

この役割:

  • Trek Universityのユーザーアカウントを作成します
  • 従業員による購入を許可

このロールでは、ユーザーは以下の操作を行うことができません

  • 店舗在庫注文を行う
  • ストアの注文履歴を表示する
  • 保証請求を作成する
  • 他のユーザーを管理する
  • 店舗プロフィール情報を編集する

従業員に必要なのは Trek U へのアクセスと従業員購入のみである場合、これが適切な役割です。

ベーシック+または管理者ロール

従業員が次のような店舗レベルの機能にアクセスする必要がある場合:

  • 店舗での注文
  • 注文履歴の表示
  • 保証請求の処理
  • ユーザーの管理

Basic+Admin 、またはOwnerアカウントを持っている必要があります。

重要

  • Trek U 従業員購入アカウントは、ストアレベルの管理者アカウントまたは Basic+ アカウントとは別です。
  • 従業員が Trek U アクセスとストア注文アクセスの両方を必要とする場合、異なるメール アドレスを使用する2 つの別個の B2B アカウントが必要になることがあります。
  • 従業員は、Trek U アクセスと店舗レベルの機能を切り替えるために、1 つのアカウントからログアウトし、別のアカウントにログインする必要があります。

どの役割を選択すればよいか分からない?

権限の詳細な内訳については、B2B のユーザー ロールの概要を確認してください。

従業員に必要な権限が不明な場合は、役割を割り当てる前に従業員の職務内容について話し合ってください。

追加の権限が必要だと考える従業員は、店舗マネージャーに相談してください。


ユーザーの編集と無効化

ステップ 1: 「ユーザー」ページで、従業員の名前をクリックします。

ステップ 2: [ユーザーの編集]をクリックします。

ステップ3:

  1. 必要な情報や権限を更新します。
  2. アクセスを削除するには、ユーザーを非アクティブに切り替えます。
  3. [保存]をクリックします。

ユーザーを別の場所に移動する

ユーザーの移動は、新しいユーザーの作成と似ていますが、重要な確認手順が 1 つあります。

ステップ 1:新しい店舗の TrekBikes.com B2B 管理者アカウントにログインします。

重要

個人の Trek U B2B アカウントを使用しないでください。

ステップ 2:ストア アイコンをクリックし、 [ユーザーの編集]を選択します。

ステップ 3: [ + 新規追加]をクリックします。

ステップ 4:従業員の情報を入力します。

  1. 以前の店舗とまったく同じ名前と個人メールアドレスを使用します。
  2. Trek U 従業員購入を選択します。
  3. [保存]をクリックします。

ステップ5:ユーザーは一度に1つのストアにのみ関連付けられるというポップアップが表示されます。 「確認」をクリックしてユーザーを移動します。

従業員は既存のユーザー名とパスワードを引き続き使用できます。新しい店舗の所在地の下にユーザー名とパスワードが表示されます。

ユーザーの TrekBikes.com B2B ロケーションを移動すると、Trek U ストアのロケーションも自動的に更新されます。