Vytvoření nového uživatele
Krok 1: Přihlaste se k administrátorskému účtu TrekBikes.com B2B v obchodě.
Důležité
Nepoužívejte svůj osobní účet Trek U B2B
Krok 2: Na domovské stránce B2B klikněte na ikonu obchodu a vyberte možnost Upravit uživatele .
Krok 3: Na stránce Uživatelé klikněte na + Přidat nového .
Krok 4: Vyplňte všechna povinná pole pro zaměstnance.
- Použijte jejich osobní e-mailovou adresu .
- Vyberte možnost Nákup pro zaměstnance Trek U.
- Klikněte na Uložit .
Používání osobního e-mailu zajišťuje, že pokud se zaměstnanec přesune do jiné prodejny, bude mít přístup ke svému účtu Trek U a historii školení.
Krok 5: Nový uživatel obdrží e-mail s žádostí o ověření účtu a vytvoření hesla.
Požadavky na heslo
- Alespoň jedno velké písmeno
- Alespoň jedno číslo
- Alespoň osm znaků
- Alespoň jeden speciální znak, například ! @ # $ % ^ & *
Výběr správného typu role
Při vytváření nového uživatele musíte vybrat typ role . Vybraná role určuje, k čemu bude mít zaměstnanec přístup v B2B a zda bude mít přístup k Trek University.
Úplný seznam oprávnění rolí si můžete zobrazit kliknutím na Uživatelské role na stránce Uživatelé nebo v přehledu Uživatelské role v B2B.
Nákup zaměstnanců Trek U
Toto je nejběžnější role zaměstnanců obchodu.
Tato role:
- Vytvoří uživatelský účet Trek University
- Umožňuje nákup zaměstnancům
Tato role uživateli neumožňuje :
- Objednávání zásob v obchodě
- Zobrazit historii objednávek v obchodě
- Vytvořit reklamaci
- Spravovat ostatní uživatele
- Upravit informace v profilu obchodu
Pokud zaměstnanec potřebuje pouze přístup k Trek U a Employee Purchase, je to správná role.
Role Basic+ nebo Administrator
Pokud zaměstnanec potřebuje přístup k funkcím na úrovni obchodu, jako například:
- Zadávání objednávek v obchodě
- Zobrazení historie objednávek
- Zpracování reklamací
- Správa uživatelů
Musí mít účet Basic+ , Admin nebo Owner .
Důležité
- Účty zaměstnanců Trek U pro nákupy jsou oddělené od účtů správce nebo Basic+ na úrovni obchodu.
- Pokud zaměstnanec potřebuje přístup k Trek U i k objednávání v obchodě, může potřebovat dva samostatné B2B účty s různými e-mailovými adresami.
- Zaměstnanec se musí odhlásit z jednoho účtu a přihlásit se do druhého, aby mohl přepínat mezi přístupem k Trek U a funkcemi na úrovni obchodu.
Nejste si jisti, kterou roli si vybrat?
Úplný rozpis oprávnění naleznete v přehledu uživatelských rolí v B2B.
Pokud si nejste jisti, jaká oprávnění zaměstnanec potřebuje, promluvte si o jeho pracovních povinnostech před přidělením role.
Zaměstnanci, kteří se domnívají, že potřebují další oprávnění, by se měli obrátit na vedoucího své prodejny.
Úprava a deaktivace uživatele
Krok 1: Na stránce Uživatelé klikněte na jméno zaměstnance.
Krok 2: Klikněte na Upravit uživatele .
Krok 3:
- Aktualizujte všechny potřebné informace nebo oprávnění.
- Chcete-li přístup odebrat, přepněte uživatele do stavu Neaktivní .
- Klikněte na Uložit .
Přesun uživatele na jiné místo
Přesun uživatele je podobný vytvoření nového uživatele, s jedním důležitým krokem potvrzení.
Krok 1: Přihlaste se k administrátorskému účtu TrekBikes.com B2B v nové prodejně.
Důležité
Nepoužívejte svůj osobní účet Trek U B2B.
Krok 2: Klikněte na ikonu obchodu a vyberte možnost Upravit uživatele .
Krok 3: Klikněte na + Přidat nový .
Krok 4: Zadejte informace o zaměstnanci.
- Použijte přesně stejné jméno a osobní e-mailovou adresu jako v jejich předchozím obchodě.
- Vyberte možnost Nákup pro zaměstnance Trek U.
- Klikněte na Uložit .
Krok 5: Zobrazí se vyskakovací okno s informací, že uživatel může být navázán pouze na jeden obchod najednou. Kliknutím na Potvrdit uživatele přesunete.
Zaměstnanec bude i nadále používat své stávající uživatelské jméno a heslo. Tyto údaje se nyní zobrazí pod novým umístěním prodejny.
Přesunutím adresy uživatele na TrekBikes.com B2B se automaticky aktualizuje i adresa jeho prodejny Trek U.