¿Qué estoy pagando por la Trek U Pro? ¿Realmente vale la pena?
Todo el mundo sabe que los empleados mejor capacitados tienen un mejor rendimiento y generan más ingresos para su tienda, entonces ¿por qué Trek cobra por Trek U Pro cuando todas las demás marcas brindan capacitación sobre productos de forma gratuita?
Trek ofrece dos experiencias educativas: Trek University Basic y Trek University Pro .
Trek U Basic es la mejor capacitación de productos que la mayoría de los minoristas de bicicletas esperan. Es un servicio gratuito que enseña a conocer los productos Trek, Bontrager, Electra y Diamant, además de consejos de servicio sobre productos exclusivos y capacitación básica sobre programas de Trek como la garantía Trek Care, Ascend, Financiamiento Trek y Listas de Clientes Potenciales.
Trek U Pro va mucho más allá de la capacitación sobre productos. Ofrece un conjunto integral de programas que enseñan estrategias, tácticas y prácticas prácticas para la venta de bicicletas, lo que genera mayores ingresos. Trek U Basic enseña sobre productos. Trek U Pro enseña cómo tener éxito en tu trabajo y en la venta de bicicletas. Es una capacitación profesional de verdad para profesionales de verdad.
Trek U Pro ofrece tres veces más material educativo para ayudarte a ganar.
Si desea contar con personal de alto rendimiento, si desea reducir el tiempo que dedica a capacitar a su personal, si desea desarrollo profesional de negocios y liderazgo, y si desea ganar más dinero, entonces necesita Trek U Pro.
Extras de Trek U Pro
- La capacitación de Ascend está integrada en el currículo de funciones de Trek U Pro para enseñar a vendedores, asesores de servicio, técnicos y gerentes a usar Ascend en su día a día, optimizando sus flujos de trabajo. La capacitación Pro enseña a los empleados a realizar su trabajo mejor y más rápido con Ascend.
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Plan de estudios basado en roles laborales: Trek U Pro no capacita a su personal por usted, pero facilita, agiliza y hace más efectiva su capacitación. Cada plan de estudios de la capacitación JOB ROLE de Trek U Pro va más allá de los cursos en línea, con libros de trabajo, actividades presenciales y guías de observación laboral para facilitar la capacitación del personal y asegurar su perdurabilidad.
- La Academia de Gerentes de Tienda enseña los conceptos y habilidades fundamentales para gestionar el comercio minorista de bicicletas. Desde cómo interpretar el estado de resultados y medir la rentabilidad del negocio, hasta la elaboración de planes de personal y horarios de empleados, pasando por el reclutamiento, la contratación y la gestión de equipos, y la gestión del inventario.
- Sales Academy ofrece una ruta de desarrollo simple y fácil de seguir que lleva a un empleado nuevo sin experiencia a un miembro funcional y valioso del equipo desde el primer día, y a un vendedor confiable al octavo día. Sobre esa base sólida, la academia de ventas desarrolla tácticas y habilidades de venta efectivas.
- La Academia de Servicio comienza con nuestro programa de ensamblaje de bicicletas. Dirigido a nuevos empleados sin experiencia, enseña cómo ensamblar bicicletas eficientemente. Sobre esta base, el programa incluye los SKU de mano de obra más comunes para técnicos, asesoramiento de servicio y gestión de órdenes de trabajo a través de Ascend.
- Biblioteca de Liderazgo Nivel 5: Las mentes más brillantes en negocios y liderazgo comparten su experiencia y consejos prácticos contigo. Usa nuestro programa de Liderazgo Nivel 5 para desarrollar tu voluntad, humildad, equipo y visión a través de videolecciones, actividades de ejercicios y charlas guiadas.
- Eventos de Mejora Continua del Servicio: Análisis a fondo de su negocio de servicios y comparación con centros de servicio de minoristas similares para identificar sus fortalezas y oportunidades. El evento concluye con un conjunto de acciones claras y alcanzables. Cuando un minorista completa las acciones, su negocio de servicios crece en un promedio de $20,000.
- Juegos de Mesa: Un juego de cartas y juegos de cinco minutos que el personal de ventas puede jugar durante una reunión matutina o un tiempo libre para perfeccionar sus habilidades de venta. Los Juegos de Mesa simplifican los juegos de rol y los convierten en diversión. Practiquen la recopilación y conexión de puntos para cerrar grandes ventas de una manera accesible, divertida y, sobre todo, efectiva.
- Evaluación comparativa DOTS: Los suscriptores de Trek U Pro tienen acceso ilimitado a una tienda Trek y descubren cómo gestionan su negocio. Observa las estrategias de Trek en acción, descubre cómo organizan la distribución y el diseño de las tiendas para complementar las nuestras, explora los desafíos que enfrentan y cómo los están abordando. Adquiere una comprensión más profunda del retail de Trek y cómo puedes usar las herramientas de Trek en tu propio negocio.
Los beneficios de Trek U Pro son enormes, al igual que el retorno de su inversión.
Los empleados que han completado el plan de estudios de ventas Trek U Pro y han obtenido la Guía de ventas, en promedio, venden $45 más por hora trabajada que los empleados que no lo han hecho.
Trek U Pro ofrece el contenido, las actividades y el marco para que la capacitación sea rápida, sencilla y efectiva. Para la mayoría de los minoristas, Trek U Pro se beneficia de menos de un mes de ventas incrementales.