트렉 U 프로에 돈을 지불하는 이유는 무엇일까요? 정말 그만한 가치가 있을까요?
누구나 훈련이 잘 된 직원이 더 나은 성과를 내고 매장의 수익을 더 많이 올린다는 것을 알고 있는데, 다른 모든 브랜드가 제품 교육을 무료로 제공하는 반면 트렉은 왜 트렉 U 프로에 비용을 청구하는 걸까요?
Trek은 Trek University Basic 과 Trek University Pro 라는 두 가지 교육 프로그램을 제공합니다.
Trek U Basic은 대부분의 자전거 판매점에서 기대하는 최고 수준의 제품 교육입니다. Trek, Bontrager, Electra, Diamant 제품에 대한 지식은 물론, 자사 제품 관리 요령과 Trek Care 보증, Ascend, Trek Financing, Lead Lists와 같은 Trek 프로그램에 대한 기본 교육을 제공하는 무료 서비스입니다.
Trek U Pro는 단순한 제품 교육을 넘어섭니다. 자전거 소매 전략, 전술, 그리고 실질적인 수익 창출 방법을 가르치는 종합적인 커리큘럼을 제공합니다. Trek U Basic은 제품 교육을, Trek U Pro는 업무에서 성공하는 방법, 자전거 소매업에서 성공하는 방법을 가르칩니다. 진정한 전문가를 위한 실질적인 전문 교육입니다.
Trek U Pro는 여러분의 승리를 돕기 위해 세 배 더 많은 교육 자료를 제공합니다.
직원들의 성과를 극대화하고, 교육 시간을 단축하고, 전문적인 비즈니스 및 리더십 개발을 원하며, 더 많은 수익을 창출하고 싶다면 Trek U Pro가 바로 그 해답입니다.
트렉 U 프로 추가 기능
- 트렉 유 프로(Trek U Pro)의 직무별 교육 과정에는 어센드(Ascend) 교육이 통합되어 있어 영업 사원, 서비스 어드바이저, 기술자 및 관리자가 일상 업무에서 어센드를 활용하여 워크플로우를 간소화하는 방법을 배울 수 있습니다. 프로 교육은 어센드를 사용하여 업무를 더 효율적이고 빠르게 수행하는 방법을 가르칩니다.
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직무 역할 기반 교육 과정: Trek U Pro는 직원 교육을 직접 진행하는 것은 아니지만, 직원 교육을 더욱 쉽고, 빠르고, 효과적으로 만들어 줍니다. Trek U Pro의 직무 역할 교육 과정은 온라인 강의뿐 아니라 워크북, 오프라인 활동, 직무 참관 가이드 등을 포함하여 직원 교육을 더욱 수월하게 하고 교육 효과를 극대화합니다.
- 매장 관리자 아카데미는 자전거 소매점을 관리하는 데 필요한 기본 개념과 기술을 가르칩니다. 손익계산서 분석 및 수익성 측정 방법부터 직원 배치 계획 및 근무 일정 수립, 채용 및 팀 관리, 재고 관리까지 모든 것을 다룹니다.
- 세일즈 아카데미는 경험이 전혀 없는 신입 사원을 입사 첫날부터 팀에 기여하는 핵심 구성원으로, 8일 만에 믿음직한 영업 사원으로 성장시키는 간단하고 따라하기 쉬운 개발 과정을 제공합니다. 이러한 탄탄한 기반 위에 세일즈 아카데미는 효과적인 영업 전략과 기술을 구축해 나갑니다.
- 서비스 아카데미는 자전거 조립 커리큘럼으로 시작합니다. 경험이 전혀 없는 신입 사원을 대상으로 효율적인 자전거 조립 방법을 가르칩니다. 이를 바탕으로 기술자가 가장 자주 수행하는 작업 SKU, 서비스 상담, Ascend 시스템을 이용한 작업 주문 관리 등에 대한 커리큘럼이 이어집니다.
- 레벨 5 리더십 라이브러리: 비즈니스 및 리더십 분야 최고의 전문가들이 자신의 전문 지식과 실질적인 조언을 여러분과 공유합니다. 레벨 5 리더십 프로그램을 통해 영상 강의, 워크북 활동, 토론 지도를 활용하여 의지력, 겸손함, 팀워크, 비전을 개발해 보세요.
- 서비스 지속적 개선 이벤트: 서비스 비즈니스를 심층 분석하고 유사 소매업체의 서비스 센터와 비교 분석하여 강점과 개선 기회를 파악합니다. 이벤트는 명확하고 실현 가능한 실행 항목들을 제시하며 마무리됩니다. 소매업체가 이러한 실행 항목들을 완료하면 서비스 비즈니스 매출이 평균 2만 달러 증가합니다.
- 허들 게임: 영업 사원들이 아침 회의나 휴식 시간에 5분 만에 판매 기술을 연마할 수 있도록 카드 덱과 게임 세트로 구성되어 있습니다. 허들 게임은 어색한 역할극을 재미있게 바꿔줍니다. 접근하기 쉽고, 재미있고, 무엇보다 효과적인 방식으로 큰 판매를 성사시키는 방법을 연습해 보세요.
- DOTS 벤치마킹: Trek U Pro 구독자는 Trek 직영 매장의 운영 방식을 직접 살펴볼 수 있는 특별한 기회를 얻습니다. Trek의 전략을 실제로 확인하고, 매장 레이아웃과 디자인을 어떻게 구성하는지, 어떤 어려움에 직면하고 어떻게 해결해 나가는지 알아보세요. Trek 소매업에 대한 깊이 있는 이해와 Trek의 도구를 여러분의 사업에 활용하는 방법을 얻어가세요.
트렉 U 프로의 장점은 엄청나며, 투자 대비 수익률 또한 매우 높습니다.
Trek U Pro 영업 교육 과정을 이수하고 Sales Guide를 취득한 직원은 그렇지 않은 직원보다 시간당 평균 45달러를 더 판매합니다.
Trek U Pro는 훈련을 빠르고 쉽고 효과적으로 만들어주는 콘텐츠, 활동 및 프레임워크를 제공합니다. 대부분의 소매업체는 Trek U Pro를 통해 한 달 이내에 추가 매출을 올릴 수 있습니다.