Qu'est-ce que je paie avec Trek U Pro ? Est-ce que ça vaut vraiment le coup ?
Tout le monde sait que des employés mieux formés sont plus performants et rapportent plus d'argent à leur magasin, alors pourquoi Trek fait-il payer Trek U Pro alors que toutes les autres marques offrent une formation produit gratuite ?
Trek propose deux expériences éducatives : Trek University Basic et Trek University Pro .
Trek U Basic est la formation produit de référence que la plupart des détaillants de vélos attendent. Ce service gratuit permet d'acquérir des connaissances sur les produits Trek, Bontrager, Electra et Diamant, ainsi que des conseils d'entretien sur les produits exclusifs et une formation de base sur les programmes Trek tels que la garantie Trek Care, Ascend, le financement Trek et les listes de prospects.
Trek U Pro va bien au-delà de la simple formation produit. Ce programme complet enseigne la stratégie, les tactiques et les pratiques de terrain essentielles à la vente de vélos, pour des revenus plus importants. Trek U Basic se concentre sur les produits. Trek U Pro, quant à lui, vous apprend à exceller dans votre métier et à réussir dans la vente de vélos. C'est une véritable formation professionnelle pour de vrais professionnels.
Trek U Pro vous offre trois fois plus de contenu pédagogique pour vous aider à gagner.
Si vous souhaitez avoir un personnel performant, réduire le temps consacré à la formation de vos employés, développer leurs compétences commerciales et leur leadership, et augmenter vos revenus, Trek U Pro est fait pour vous.
Accessoires Trek U Pro
- La formation Ascend est intégrée au programme de formation des employés de Trek U Pro afin d'apprendre aux vendeurs, conseillers de service, techniciens et gestionnaires à utiliser Ascend au quotidien et à optimiser leurs flux de travail. La formation Pro permet d'apprendre à travailler plus efficacement et plus rapidement grâce à Ascend.
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Formation par rôle : Trek U Pro ne forme pas votre personnel à votre place, mais simplifie, accélère et optimise la formation de vos équipes. Chaque module de formation par rôle de Trek U Pro va au-delà des cours en ligne grâce à des cahiers d’exercices, des activités hors ligne et des guides d’observation en situation de travail, facilitant ainsi la formation et garantissant son intégration durable.
- La Store Manager Academy enseigne les concepts et compétences fondamentaux de la gestion d'un magasin de vélos. Elle couvre notamment la lecture d'un compte de résultat et l'évaluation de la rentabilité, l'élaboration de plans de dotation en personnel et d'horaires, le recrutement, l'embauche et la gestion d'une équipe, ainsi que la gestion des stocks.
- La Sales Academy propose un parcours de développement simple et facile à suivre qui permet à un nouvel employé sans expérience de devenir un membre d'équipe fonctionnel et à valeur ajoutée dès le premier jour, et un vendeur fiable au bout de 8 jours. Sur cette base solide, la Sales Academy développe des tactiques et des compétences de vente efficaces.
- Notre formation au sein de l'Académie des services débute par un programme d'assemblage de vélos. Conçu pour les nouveaux employés sans expérience, ce programme leur apprend à assembler des vélos efficacement. S'appuyant sur ces bases, la formation se poursuit avec des modules couvrant les tâches les plus courantes des techniciens, le conseil en service et la gestion des ordres de travail via Ascend.
- Bibliothèque Leadership Niveau 5 : Les plus grands experts du monde des affaires et du leadership partagent avec vous leur savoir-faire et leurs conseils pratiques. Développez votre volonté, votre humilité, votre esprit d’équipe et votre vision grâce à notre programme Leadership Niveau 5, qui comprend des leçons vidéo, des exercices et des discussions guidées.
- Ateliers d'amélioration continue des services : Analyse approfondie de votre activité de services et comparaison avec les centres de services d'autres détaillants similaires afin d'identifier vos points forts et vos axes d'amélioration. L'atelier se conclut par la définition d'un plan d'action clair et réalisable. En moyenne, la mise en œuvre de ce plan d'action permet aux détaillants d'accroître leur activité de services de 20 000 $.
- Huddle Games : Un ensemble de jeux de cartes et de mini-jeux de cinq minutes pour les commerciaux, idéal lors de leur réunion matinale ou de leurs pauses, pour perfectionner leurs techniques de vente. Huddle Games dédramatise les jeux de rôle et les rend ludiques. Entraînez-vous à associer les informations et les idées pour conclure des ventes de manière accessible, amusante et surtout efficace.
- Analyse comparative DOTS : Les abonnés Trek U Pro bénéficient d'un accès illimité aux coulisses d'une boutique Trek pour découvrir son fonctionnement. Observez les stratégies Trek en action, apprenez comment l'agencement et le design des magasins les mettent en valeur, explorez les défis rencontrés et les solutions mises en place. Repartez avec une meilleure compréhension du modèle de vente Trek et de la manière d'utiliser les outils Trek dans votre propre entreprise.
Les avantages de Trek U Pro sont considérables, tout comme le retour sur investissement.
Les employés qui ont suivi le programme de formation commerciale Trek U Pro et obtenu le guide de vente vendent en moyenne 45 $ de plus par heure travaillée que ceux qui ne l'ont pas suivi.
Trek U Pro propose le contenu, les activités et le cadre nécessaires pour une formation rapide, facile et efficace. Pour la plupart des détaillants, le retour sur investissement de Trek U Pro se traduit par une augmentation des ventes en moins d'un mois.