O que estou pagando pelo Trek U Pro? Vale mesmo a pena?
Todo mundo sabe que funcionários mais bem treinados têm melhor desempenho e geram mais lucro para a loja, então por que a Trek cobra pelo Trek U Pro quando todas as outras marcas oferecem treinamento de produto gratuitamente?
A Trek oferece duas experiências educacionais: Trek University Basic e Trek University Pro .
O Trek U Basic é o melhor treinamento de produto da categoria, o que a maioria dos revendedores de bicicletas espera. É um serviço gratuito que ensina sobre os produtos Trek, Bontrager, Electra e Diamant, além de dicas de manutenção para produtos exclusivos e treinamento básico sobre programas da Trek, como a garantia Trek Care, Ascend, financiamento Trek e listas de leads.
O Trek U Pro vai muito além do treinamento de produtos. Ele oferece um conjunto completo de currículos que ensinam estratégia, táticas e prática de vendas de bicicletas para gerar mais lucro. O Trek U Basic ensina sobre produtos. O Trek U Pro ensina como ter sucesso no seu trabalho e como ter sucesso no varejo de bicicletas. É um treinamento profissional de verdade para profissionais de verdade.
O Trek U Pro oferece três vezes mais material educativo para te ajudar a vencer.
Se você quer uma equipe de alto desempenho, se quer reduzir o tempo gasto treinando seus funcionários, se busca desenvolvimento profissional em negócios e liderança e se quer ganhar mais dinheiro, você precisa da Trek U Pro.
Extras do Trek U Pro
- O treinamento do Ascend está integrado ao currículo de cada função no Trek U Pro para ensinar vendedores, consultores de serviço, técnicos e gerentes a usar o Ascend no dia a dia, otimizando seus fluxos de trabalho. O treinamento Pro ensina as pessoas a desempenharem suas funções de forma mais eficiente e rápida usando o Ascend.
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Currículo baseado em funções: A Trek U Pro não treina sua equipe para você, mas torna o treinamento mais fácil, rápido e eficaz. Cada currículo do treinamento por FUNÇÃO da Trek U Pro vai além do conteúdo online, incluindo livros de exercícios, atividades offline e guias de acompanhamento no trabalho para facilitar o treinamento da equipe e garantir a assimilação do conteúdo.
- A Store Manager Academy ensina os conceitos e habilidades fundamentais para gerenciar uma loja de bicicletas. Desde como ler uma demonstração de resultados e medir a lucratividade do negócio, até como elaborar planos de pessoal e escalas de funcionários, recrutamento, contratação e gestão de equipe, e controle de estoque.
- A Academia de Vendas oferece um caminho de desenvolvimento simples e fácil de seguir, que transforma um funcionário recém-contratado, sem experiência, em um membro funcional e que agrega valor à equipe já no primeiro dia, e em um vendedor confiável no oitavo dia. Sobre essa base sólida, a academia de vendas desenvolve táticas e habilidades de vendas eficazes.
- A Academia de Serviços começa com nosso currículo de montagem de bicicletas. Voltado para novos contratados sem experiência, ele ensina como montar bicicletas com eficiência. A partir dessa base, o currículo abrange os SKUs de mão de obra mais comuns para técnicos, consultoria de serviços e gerenciamento de ordens de serviço pelo sistema Ascend.
- Biblioteca de Liderança Nível 5: As melhores mentes do mundo dos negócios e da liderança compartilham sua experiência e conselhos práticos com você. Utilize nosso programa de Liderança Nível 5 para desenvolver sua força de vontade, humildade, trabalho em equipe e visão por meio de videoaulas, atividades em caderno de exercícios e discussões guiadas.
- Eventos de Melhoria Contínua de Serviços: Uma análise aprofundada do seu negócio de serviços e comparação com centros de serviço de outros varejistas similares para identificar seus pontos fortes e oportunidades de melhoria. O evento termina com um conjunto de ações claras e alcançáveis. Quando um varejista conclui essas ações, seu negócio de serviços cresce em média US$ 20 mil.
- Jogos de Reunião: Um conjunto de baralhos e jogos de cinco minutos que a equipe de vendas pode jogar durante a reunião matinal ou em momentos de descontração para aprimorar suas habilidades de vendas. Os Jogos de Reunião eliminam o constrangimento das simulações e as transformam em diversão. Pratique coletar e conectar ideias para fechar grandes vendas de uma forma acessível, divertida e, principalmente, eficaz.
- Análise comparativa DOTS: Os assinantes do Trek U Pro têm acesso irrestrito aos bastidores de uma loja da Trek para aprender exatamente como eles administram seus negócios. Veja as estratégias da Trek em ação, aprenda como eles organizam o layout e o design da loja para complementar nossas estratégias, explore os desafios que enfrentam e como os estão superando. Ao final, você terá uma compreensão mais profunda do varejo da Trek e de como usar as ferramentas da Trek em seu próprio negócio.
Os benefícios do Trek U Pro são enormes, assim como o retorno do seu investimento.
Os funcionários que concluíram o programa de vendas Trek U Pro e obtiveram a certificação Sales Guide, em média, vendem US$ 45 a mais por hora trabalhada do que os funcionários que não o fizeram.
O Trek U Pro fornece o conteúdo, as atividades e a estrutura para tornar o treinamento rápido, fácil e eficaz. Para a maioria dos varejistas, o retorno do investimento no Trek U Pro se manifesta em um aumento de vendas em menos de um mês.