Guides d'entrevue pour la vente et les services
Embaucher les bonnes personnes est crucial pour constituer une équipe de vente et d’entretien solide. Ce guide est conçu pour rendre le processus d’entrevue clair, structuré et efficace.
Dans cet article, vous trouverez les éléments suivants :
- Processus d’entrevue détaillé : Une description des évaluations téléphoniques et des entrevues en personne, avec les plages de temps recommandées et les meilleures pratiques.
- Compétences clés à évaluer : Apprenez ce qu'il faut rechercher chez les candidats, depuis les compétences mécaniques et les capacités de résolution de problèmes jusqu’à l’adaptation à la culture de l’entreprise et au travail d'équipe.
- Questions pour l’entrevue et critères d'évaluation : Des suggestions de questions pour chaque étape de l’entrevue, ainsi qu'une échelle de compétences pour noter les réponses.
- Guide des impressions d'embauche : Une façon structurée de déterminer si un candidat est une excellente recrue ou s’il ne convient pas à la fonction.
Que vous embauchiez pour les ventes ou les entretiens, ce guide vous aidera à évaluer les candidats en toute confiance et à réaliser des choix d'embauche éclairés.
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