Víme, že Trek U může být někdy náročný nebo matoucí, a nechceme, aby vám frustrace bránila v tréninku.
Tato knihovna článků je skvělým místem, kde začít s řešením běžných problémů. Na mnoho otázek lze nalézt odpovědi právě zde.
Jak se dostat k centru nápovědy Trek U
Centrum nápovědy Trek U můžete navštívit dvěma způsoby:
- Tlačítko Nápověda najdete ve spodní části domovské stránky Trek U.
- Navštivte https://trek.bike/trekuhelp
Při první návštěvě Centra nápovědy si budete muset vytvořit účet pomocí:
- Informace o vaší prodejně
- Vaše e-mailová adresa
To nám umožňuje s vámi komunikovat a dále reagovat na váš požadavek.
Doba odezvy
Snažíme se reagovat na všechny žádosti o pomoc do 24 hodin , od pondělí do pátku.
- Na žádosti podané o víkendech nebo firemních svátcích může odpověď trvat déle.